よくある質問|おしゃれな外構・エクステリアなら株式会社ノエル よくある質問|おしゃれな外構・エクステリアなら株式会社ノエル

ノエル岐阜店

question

オンラインの
お打ち合わせについて

カメラ付きのパソコンがないのですが、問題ありませんか?

はい、問題ございません。
カメラがないパソコンの場合でも、当社側の映像や共有資料はご確認いただけますのでご安心ください。

スマートフォンからのお打合わせも可能ですか?

スマートフォンの場合、資料の文字が小さくなり見づらくなってしまう可能性がございますので、パソコンでのお打ち合わせを推奨しています。

セキュリティは大丈夫ですか?

はい。オンラインでのお打ち合わせでは、ブラウザを経由して行いますので、お客様の個人情報や画面などは一切取得いたしません。

お打ち合わせは無料ですか?

はい、もちろん無料です。

見積もりについて

見積もりは無料ですか?

はい。ご契約いただくまで、費用は発生いたしません。
もちろん見積もりやご提案ののちに断っていただいても結構です。

打ち合わせから提案まではどれくらいかかりますか?

初回のお打ち合わせから、2週間前後のお時間をいただいております。
できるだけ早くご提出できるよう、最大限努力させていただきます。

まだ家が建っていない状態なのですが、どのような段階で依頼すればいいでしょうか。

お家が建っていない段階でもご相談いただけます。お気軽にお問い合わせください。
土地が確定し、地盤の計画高さ(設計GL)が分かりましたら、正確な図面とお見積もりを作成いたします。

設計だけお願いすることはできますか?

遠方の場合など「施工は地元の業者にお願いするので設計のみしてほしい」というご依頼も承ります。
その場合は、設計料のみ頂戴いたします。詳しくはお問い合わせください。

施工について

どんな工事に対応してもらえますか?

新築住宅の外構・エクステリア・庭デザイン、ガーデン工事をメインにしております。カーポートやガーデンルーム、テラス屋根、タイルの設置や、造園、植栽、屋上緑化、アプローチなど、幅広いご依頼に対応しています。
新築の戸建て住宅だけでなく、アパート・マンションの外構や、戸建てのお庭リフォーム・リノベーションも承りますので、少しでも気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

施工対応エリアを教えてください。

ノエルは、愛知県名古屋市、一宮市、瀬戸市などを中心に活動していますが、三重県など県外の方からのご依頼も多く受け付けております。エリアにない市町村でも対応可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。

愛知県
  • 名古屋市全域(緑区、天白区、南区、瑞穂区、昭和区、千種区、東区、港区、中川区、熱田区、中区、名東区、守山区、中村区、西区、北区)
  • 尾張西部(一宮市、北名古屋市、江南市、岩倉市、稲沢市、あま市、清須市、愛西市、津島市、弥富市、扶桑町、大口町、豊山町、大治町、蟹江町、飛島村​など)
  • 尾張東部(犬山市、春日井市、小牧市、豊明市、日進市、長久手市、瀬戸市、尾張旭市、東郷町など)
  • 知多(大府市、東海市、知多市、半田市、常滑市、東浦町、阿久比町など)
  • 西三河(みよし市、刈谷市、知立市、豊田市、安城市、高浜市、碧南市、西尾市、岡崎市など)
三重県
  • 北勢地域(四日市市、桑名市、いなべ市、菰野町、東員町、川越町、朝日町、木曾岬町など)
岐阜県

エクステリア工事、外構工事にはどれくらいの予算が必要ですか?

デザインやこだわり、土地の高低差等によって変動しますが、一般的には建物の金額の10~15%程度が外構工事の予算といわれています。

施工はどれくらいの期間がかかりますか?

約1ヶ月~2ヶ月程度です。

普段は外出していることが多いのですが、留守でも工事は可能でしょうか?

基本的に外工事となりますので、ご不在でも問題ございません。

メンテナンスについて

工事から数年経ちましたが、気になる点が発生しました。

基本的には植物を除き、2年の保証期間を設定しております。
お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
保証期間を過ぎている場合や、庭の雰囲気を大きく変えたい、という場合もお気軽にご連絡ください。