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  2. ご依頼の流れ

Flowご依頼の流れ

  • STEP01

    お問い合わせ

    まずはLINE にてお問い合わせください。初回のヒアリングの日時、場所を調整いたします。
    ご質問・ご相談だけのお問い合わせもお気軽にどうぞ

  • STEP02

    お打ち合わせ

    初回のヒアリング

    お客様のご自宅、店舗、オンラインでの打ち合わせが可能です。
    オンラインをご希望の方は、インターネット接続できるPC かタブレットをご用意ください。
    接続方法は簡単です。丁寧にご案内します。スマートフォンは資料が見えづらいため、推奨しません。

    初回以降のお打ち合わせ

    新築は店舗かオンラインで、リフォームの場合は現地にお伺いします。

    お打ち合わせにご準備いただくもの

    必須ではありませんが、建物と外構の調和を図るため、できる限りご用意ください。

    ・敷地図(敷地の寸法が分かるもの)
    ・配置図(建物の大きさ、配置が分かるもの)
    ・平面図
    ・立面図、写真、パースなど(建物のお色やデザインが分かるもの)

  • STEP03

    プラン・お見積もりのご提案(お打ち合わせから約2~4 週間)

    いただいたご要望を元に3D イメージを作成。概算のお見積もりをご提案します。提案料(図面作成)は無料です。
    修正のご希望があれば遠慮なくお申し付けください。

  • STEP04

    修正版プランと
    正式見積もりのご提示(修正指示から約1 週間)

    修正版のプランとお見積もりについては、お客様の元にお伺いしてご説明します。
    その場でご契約いただく必要はありません。ご家族でゆっくり話し合ってください。

  • STEP05

    ご契約

    ご契約いただける場合は、プランナーにご連絡ください。ご契約書を作成し、お客様の元へご説明にお伺いします。
    ご納得いただけましたら、ご署名・ご捺印をお願いいたします。

  • STEP06

    ご契約後のお打ち合わせ

    使用するタイルや石、植栽など、具体的な仕様についてお打ち合わせを行います。
    特に色は、建物との調和やお客様の好みなど、答えのないテーマでもあるため、悩まれるお客様が多いです。一緒にじっくりと検討させていただきます。

    ※着工までに、着工金のご入金をお願いしております。

  • STEP07

    着工

    工事の前には、弊社スタッフが近隣の方々へご挨拶にお伺いします。
    工期中はプランナーが随時現場確認を行い、ご報告いたします。

  • STEP08

    お引き渡し

    完成しましたら、お客様にお立合いいただき、最終確認をしていただきます。
    ※完成金のご入金をお願いいたします。

  • STEP09

    アフターフォロー

    お引き渡しの際に問題がなくとも、しばらくして問題(照明が点かないなど)が発生した場合、ご契約書に記載の保証に 基づき、修理・メンテナンスを行います。少しでも気になる点や不都合がございましたら、お気軽にお申し付けください。